Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur l'import de pièces automobiles depuis la France métropolitaine vers La Réunion

Chez BJ Performance, garage spécialisé basé à Saint-Paul, La Réunion, nous importons des pièces automobiles directement depuis la France métropolitaine pour vous offrir un accès à l'ensemble du catalogue de pièces disponibles en Europe. Que vous cherchiez une pièce courante ou une référence spécifique difficile à trouver sur l'île, nous avons la solution. Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients réunionnais.

Le délai moyen pour recevoir une pièce automobile importée depuis la France métropolitaine jusqu'à La Réunion est d'environ 14 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande et du paiement.

Ce délai comprend le temps de traitement de la commande auprès de nos fournisseurs en métropole (généralement 1 à 3 jours), puis l'acheminement par voie aérienne ou maritime entre la France continentale et l'île de La Réunion (en moyenne 7 à 10 jours). Pour les pièces volumineuses ou expédiées par voie maritime, prévoir un délai légèrement supérieur.

Dès que votre colis est expédié, vous recevez un numéro de suivi La Poste / Colissimo que vous pouvez suivre directement depuis notre page suivi colis.

Non, les frais de livraison sont entièrement inclus dans le prix que nous vous communiquons lors du devis. Chez BJ Performance, nous croyons en la transparence tarifaire : le prix annoncé est le prix final, sans frais cachés ni supplément de livraison à payer à la réception.

Lorsque nous vous établissons un devis pour une pièce importée de métropole, nous intégrons d'emblée le coût du transport aérien ou maritime, les frais d'emballage et de manutention, ainsi que nos frais de service. Vous savez exactement ce que vous payez dès le départ.

Pour obtenir un devis gratuit et sans engagement, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou directement sur WhatsApp au +262 693 63 69 55.

Oui, nous pouvons importer l'ensemble des pièces automobiles disponibles en France métropolitaine, quelle que soit la marque du véhicule (Renault, Peugeot, Citroën, Volkswagen, Toyota, BMW, Mercedes, Ford, Opel, Hyundai, Kia, Nissan, Honda, Mazda, Mitsubishi, Suzuki…) et quel que soit le type de pièce.

Pièces mécaniques (moteur, boîte de vitesses, embrayage, distribution), pièces de freinage (disques, plaquettes, étriers, maîtres-cylindres), pièces de suspension (amortisseurs, rotules, biellettes), pièces électriques (alternateur, démarreur, capteurs, faisceaux), pièces de carrosserie, pneus, accessoires… toutes les références du marché européen sont accessibles.

Pour nous faciliter la recherche et vous garantir la bonne pièce, communiquez-nous si possible la référence constructeur ou équipementier de la pièce, ainsi que la marque, le modèle, la motorisation et l'année de votre véhicule.

Nous pouvons importer des pièces automobiles d'un poids allant jusqu'à 30 kilogrammes. Cela couvre la très grande majorité des pièces couramment demandées : pare-chocs, moteurs de démarrage, alternateurs, amortisseurs, compresseurs de climatisation, boîtiers de direction assistée, radiateurs, pneus unités, et bien plus encore.

Pour les pièces dépassant 30 kg (blocs moteurs complets, boîtes de vitesses entières, ponts arrière…), nous vous invitons à nous contacter directement afin d'étudier les possibilités d'expédition adaptées à votre besoin. Nous faisons tout notre possible pour trouver une solution.

Nous proposons les deux options : pièces neuves et pièces d'occasion, selon votre budget et la disponibilité sur le marché. Les pièces neuves proviennent de fournisseurs équipementiers reconnus (Bosch, Valeo, TRW, Brembo, NGK, Febi, Sachs, Monroe, etc.). Les pièces d'occasion sont soigneusement sélectionnées et vérifiées avant expédition.

Lors de votre demande de devis, précisez-nous votre préférence (neuf ou occasion) et nous vous proposerons la meilleure option disponible avec un rapport qualité/prix optimal.

Oui, notre garage à Saint-Paul assure la pose et le montage des pièces que vous nous achetez. Que ce soit pour un remplacement de plaquettes de frein, une révision courroie de distribution, un changement d'amortisseurs ou tout autre travail mécanique, notre équipe se charge de l'installation.

Contactez-nous pour prendre rendez-vous dès que votre commande est confirmée, afin que nous puissions planifier l'intervention dès l'arrivée de votre pièce. Nous sommes ouverts du lundi au samedi de 8h à 18h.

Pour commander une pièce ou obtenir un devis gratuit, vous avez plusieurs options :

  • WhatsApp : le moyen le plus rapide — écrivez-nous au +262 693 63 69 55
  • Formulaire de contact : remplissez notre formulaire en ligne avec la référence et le descriptif de la pièce
  • En boutique : venez directement nous voir à Saint-Paul, du lundi au samedi de 8h à 18h
  • Via le catalogue : sur la page boutique, cliquez sur une pièce et utilisez le bouton "Contacter pour cette pièce"

Nous vous répondons dans les meilleurs délais avec un devis clair et sans engagement.

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